Technicien support visioconférence (H/F)

Details: NEXEYA SERVICES, division du Groupe Nexeya (1400 collaborateurs – 140 M€), implantée à l’échelle nationale, cotée en bourse, accompagne ses clients sur leurs projets, de la conception à l’exploitation. Nous intervenons sur 2 types de métiers l’ingénierie et l’application IT (pôle finance et réseaux/télécom) ainsi que le service aux utilisateurs et aux infrastructures. Notre culture de l’engagement et le sens de l’innovation sont depuis plus de 20 ans le moteur de notre développement. Mission: Nous recherchons pour l’un de nos client et ce, de manière récurrente des techniciens support visioconférence. • Vous serez en charge de la maintenance proactive sur :-  La visite de salles-  Le contrôle des équipements-  Le contrôle des connexions • Vous effectuerez les validations et déménagements de salles de vidéoconférence, des interventions sur site dans le cadre de la résolution d’incidents, de l’assistance aux VIP et supports aux événements (événements multi-sites). •  Vous assurez la formation des utilisateurs. • Vous ferez le reporting de votre activité : rapport mensuel d’activité et points hebdomadaires •  Vous mettrez à jour des bases d’informations (répertoires, stock, suivi des retours constructeurs des équipements défectueux, base de connaissance). Profil: De formation supérieure dans le domaine des réseaux ou de l’informatique, vous justifiez d’une première expérience dans le domaine de la vidéoconférence. Vous avez acquis une bonne connaissance des technologies vidéo ou vidéoconférence. Les principales compétences demandées sont les suivantes :* Anglais courant  * Habitude et méthode dans la résolution d’incidents * Connaissances de l’environnement informatique (Equipements Réseau LAN – TCP/IP – ISDN est un plus) * Connaissance minimale des Solutions de Visioconférence (  Connaître les produits POLYCOM ou TANDBERG est un plus) * Connaissance des automates de salles Crestron / AMX appréciée * Bon relationnel et fortes qualités de communication Si cette offre vous intéresse, n’hésitez pas à nous transmettre votre candidature par mail :
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